Всегда извиняются, когда видят конфликтную ситуацию. Даже если сами не виноваты, а ты дурак. Увы, осмысленности в этих извинениях нет. Когда за полчаса на "Кингз-Кросс" тебя стукают сумкой шесть раз и ни разу не извиняются, это далеко выходит за пределы статистической погрешности.